Politique de remboursement
- Vous avez 14 jours pour retourner un article à compter de sa réception.
- Les articles doivent être neufs, non utilisés, non lavés et dans leur emballage d'origine.
- Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les jouets et articles de puériculture ayant été utilisés ou ouverts ne peuvent être retournés.
- Pour un retour, contactez nous avant afin d'obtenir les instructions.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
- Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement initial sous 14 jours après réception et vérification des articles.
- En cas d'article défectueux ou erreur de commande, contactez nous avec des photos pour un remplacement ou remboursement
- Les même règles s'appliquent pour les commandes retirées à domicile.