Politique de remboursement

  • Vous avez 14 jours pour retourner un article Ă  compter de sa rĂ©ception.
  • Les articles doivent ĂŞtre neufs, non utilisĂ©s, non lavĂ©s et dans leur emballage d'origine. 
  • Pour des raisons d'hygiène et de sĂ©curitĂ©, les jouets et articles de puĂ©riculture ayant Ă©tĂ© utilisĂ©s ou ouverts ne peuvent ĂŞtre retournĂ©s. 
  • Pour un retour, contactez nous avant afin d'obtenir les instructions. 
  • Les frais de retour sont Ă  la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit dĂ©fectueux.
  • Les remboursements sont effectuĂ©s via le moyen de paiement initial sous 14 jours après rĂ©ception et vĂ©rification des articles.
  • En cas d'article dĂ©fectueux ou erreur de commande, contactez nous avec des photos pour un remplacement ou remboursement 
  • Les mĂŞme règles s'appliquent pour les commandes retirĂ©es Ă  domicile.Â